JABARKINI.ID – Dugaan kelalaian medis di RSUD Welas Asih menjadi perhatian publik setelah kasus yang diunggah oleh seorang warga berinisial AR viral di media sosial dalam beberapa hari terakhir.
Dalam unggahannya, AR menyampaikan apresiasi kepada pihak rumah sakit, khususnya tim Humas, yang dinilai telah merespons keluhan keluarga.
“Hatur nuhun jajaran tim Humas RSUD Welas Asih atas itikad baiknya dan telah menanggapi keluhan saya dan adik saya,” tulis AR dalam unggahannya.
Saat dikonfirmasi pada Rabu (22/4/2026), AR menyebut kondisi pasien kini telah membaik. Ia juga mengungkapkan pihak rumah sakit telah mendatangi keluarga dan menyampaikan permohonan maaf.
“Alhamdulillah sudah mendingan. Dari pihak RS juga sudah datang dan meminta maaf, katanya memang ada kekurangan dalam komunikasi,” ujarnya.
AR diketahui telah menghapus unggahan tersebut setelah kasusnya ramai diperbincangkan.
Namun di sisi lain, keluarga pasien berinisial IM menyampaikan keberatan terhadap pelayanan yang diterima.
Mereka menilai terdapat kekurangan dalam penanganan medis serta minimnya komunikasi dari pihak rumah sakit.
Keluarga juga menyoroti dugaan adanya kasa medis (kasa operasi) yang tertinggal di dalam tubuh pasien usai menjalani tindakan operasi.
